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O que é marketing digital?

Empreendedorismo digital ou simplesmente marketing digital está em uma crescente  incrível nos últimos anos e tendem a crescer muito mais, você pretende ficar de fora dessa onda?

Pergunta que muita gente faz quando vê algum anúncio no seu feed de notícias do Facebook, ou no Youtube, é, eles estão em todos os lados, mas afinal o que é marketing digital?

Primeiro vamos entender o que é marketing.

Marketing são estratégias usadas pelas empresas para divulgar um produto ou serviço de modo que seja aceito e consumidos pelos respectivos clientes. São usadas táticas persuasivas para convencer o cliente de que ele precisa daquele produto (isso de forma inconsciente).

Mas onde entra o marketing digital nessa história?

Sempre houve interação entre o marketing e o mundo online, mas hoje estamos num patamar em que as pessoas usam quase que exclusivamente o Smartphone ou computador, deixando de lado outros meios de comunicação que eram amplamente usados no passado (televisão e rádio por exemplo) e é natural que as equipes de marketing percebessem isso e focassem ainda mais suas estratégias no mundo online, e foi isso que aconteceu, portanto basicamente o marketing digital é marketing tradicional usado no mundo virtual.

A era dos infoprodutos

Aqui um detalhe interessante, é feito muita confusão achando que o mercado de infoproduto é simplesmente o marketing digital, mas não é bem assim, infoproduto é uma forma de distribuição de produtos de informação e o marketing digital é a forma de divulgação lembra?

Acaba que por ambos serem feitos no online é natural entender que é a mesma coisa, mas não é… mas uma coisa é certa um vai sempre estar junto do outro, fato!

Dimensão do marketing digital

É fato que diversos atuantes do marketing digital deixaram seus empregos convencionais e hoje trabalham exclusivamente desse mercado, alguns deles enriqueceram além da conta, e isso se deve a disseminação da internet que é imensa, o alcance é extraordinário e extenso, algumas estratégias usadas no marketing digital tem o poder de faturar no automático, para ver o quão lucrativo é esse mercado.

Concorrência no marketing digital

A concorrência é enorme mas está longe de saturar, sabe por que? Simples! Pelo que vimos antes, o mercado é extremamente grande, quem trabalha de forma correta e entendendo o mercado, consegue ter bons resultados.

Mito do marketing digital

Tem muitas pessoas que acham que o marketing digital é tranquilo e não exige nenhum esforço e aqui está um grande mito, a recompensa financeira nesse mercado é realmente muito atraente, porém para chegar a resultados interessantes o trabalho é dobrado, quem tem bons resultados, trabalha muito, trabalha muitas horas por dia e se deve:

  1. Ter muito comprometimento,
  2. Estudar,
  3. Aplicar as técnicas estudadas,
  4. Medir,
  5. Corrigir os erros,
  6. Otimizar estratégias,
  7. Maximizar resultados.

Gírias do marketing digital

Como em qualquer área de atuação, no marketing digital não é diferente, existem termos específicos e que devemos conhecer:

  • Nicho de mercado
  • Avatar
  • Player/Top player
  • Trafego
  • Leads
  • Conversão
  • Landing page
  • Isca digital
  • Lista
  • CopyWriting ou simplesmente copy
  • Gatilhos mentais
  • 6 em 7
  • SEO
  • Funil de vendas

Bom, então vamos entender o que é cada um dele? Vamos lá:

Nicho de mercado

Nicho de mercado é o segmento em que o profissional decide atuar, é importante fazer essa escolha para atrair pessoas que tenham interesse no assunto, com essa escolha o material divulgado tem maior potencial de ser aceito pelo público.

Exemplos de nichos rentáveis:

  • Emagrecimento;
  • Cursos profissionalizantes;
  • Finanças.

Avatar

Avatar é o perfil principal dos clientes de um determinado produto, esse estudo deve ser feito para identificar e melhorar sua comunicação e até mesmo direcionar seus esforços. Como detalhes observados na definição do avatar estão:

  • Idade
  • Gênero
  • Profissão (depende do nicho)

Player/Top player

Player são os atuantes (profissionais) do marketing digital, já os top player são os players que tem resultados expressivos (muitas vendas) são os melhores do mercado.

Tráfego

Tráfego nada mais é do que as visitas que o seu conteúdo recebe, seja ele blog, canal do Youtube, Facebook. Para quem pretende de fato vender na internet esse é um tópico muito importante, entenda uma coisa: Sem tráfego, sem lucro. Óbvio, não é verdade?! E faz muito sentido, afinal se não tiver pessoas para ver sua oferta é impossível ter vendas.

Conversão

Termo muito usado no marketing digital, conversão consiste em pessoas que foram persuadidas a fazer o que foi proposto pelo player, não se limita apenas a venda… quanto maior a conversão melhor, vejamos um exemplo:

  • Você recebeu um tráfego de 100 pessoas no seu conteúdo e você oferece uma isca digital (um e-book por exemplo) e um total de 20 pessoas pegaram sua isca, no exemplo você teve uma conversão de 20%.

Landing page

Traduzindo significa página de captura é uma forma de oferecer a sua isca digital, são páginas que só tem uma função que é capturar o e-mail do lead, dentro dessas páginas é recomendado que não se tenha nenhuma outra ação a se fazer, para não ocasionar distração.

Itens importantes para uma landing page:

  • Faça um título forte com uma promessa (e a cumpra no seu material);
  • Ex: ao invés de usar: APRENDA A EMAGRECER. USE >>>> APRENDA A EMAGREÇER 5KG em 10 DIAS;
  • Coloque os benefícios na sua landing page, faça o lead se imaginar nesse resultado que ele quer;
  • Landing page deve ser limpa e o botão para clicar deve estar bem destacado.

Isca digital

São benefícios oferecidos gratuitamente aos leads para pegar o e-mail deles, o tipo de isca mais usado é o E-book, mais isso pode ser diversificado com:

  • Infográfico
  • Check-list
  • Consultoria
  • Aulas em vídeos
  • Planilhas
  • Vale a criatividade, lembrando que dever ser algo que tenha valor para o lead

Lista

Na maioria das estratégias o foco é coletar o e-mail do seu lead daí então começar o envio de e-mail criando relacionamento e só então apresentando ofertas para ele. Lista de e-mail nada mais é que um conjunto com diversos e-mail dos seus leads, para gerenciar essa lista é esperado que você contrate uma empresa de e-mail marketing. Empresas desse segmento e que prestam um bom serviço são:

  • Leadlovers
  • GetResponse
  • Klickmail
  • Aweber

É importante salientar que ao usar e-mail marketing, mande conteúdos de valor para seus leads, não tente só vender, ninguém que ficar recebendo diariamente e-mail de produtos a venda, pense nisso, seja coerente e se coloque no lugar do seu Lead.

Leads

Bom, os leads são potenciais clientes, são aquelas pessoas que viram sua oferta, pegaram sua isca digital e estão na sua lista de e-mail.

CopyWriting ou simplesmente copy

Copy é um termo muito usado no marketing digital, você já deve ter ouvido algo do tipo:

-Ai você dá uma olhada para ver se a copy está boa…

A copy nada mais é que a página de vendas do produto, é um material persuasivo (pelo menos deve ser) que visa convencer o cliente a comprar o produto, deve constar nela os seguintes itens:

  • Benefícios do produto,
  • Para que serve o produto,
  • Garantia disponível,
  • Preço,
  • Forma de pagamento,
  • Depoimentos de clientes,
  • Gatilhos mentais.

Gatilhos mentais

Ferramenta muito utilizada na copy, os gatilhos mentais são indispensáveis, por isso é extremamente importante conhecer sobre o assunto.

Para ficar simples o entendimento, nós seres humanos compramos pela emoção e justificamos com a razão. Portanto, os gatilhos mentais visam acionar o lado da emoção no cérebro, local onde a venda fica facilitada.

Temos diversas técnicas de gatilho mental, algumas delas são:

  • Escassez: Prega passar ideia de que aquilo pode acabar, poucas unidades (seja integro nesse gatilho);
  • Prova social: Imagine uma situação: Você pretende ir em um restaurante e você tem 2 opções, restaurante A com alguns clientes dentro e restaurante B vazio, vazio. Qual você escolhe? Na maioria dos casos a escolha é pelo restaurante A, pois inconscientemente você deduz que por ter clientes ele vai ser melhor que a outra opção (e lembra, você nem experimentou o produto para ter essa certeza);
  • Urgência: Muito usado em promoções ele faz o cliente ter urgência na compra, pois é por um tempo determinado, opção que vai acabar e se o cliente não comprar ele vai perder a oportunidade, aquele famoso “só hoje”, quer ver um ótimo exemplo: a Black Friday, acontece uma vez por ano e se não aproveitar a promoção só vai ter no ano seguinte;
  • Autoridade: Nos seres humanos somos habituados a seguir um especialista, se você vai ao médico e ele te passa uma receita de um remédio, você compra o medicamento e toma, simples assim. É exatamente isso que esse gatilho prega, a pessoa é uma autoridade você acaba seguindo seus conselhos e acaba comprando dela, fato!
  • Bom, temos umas infinidade de gatilhos mentais, devendo ter um artigo apenas para eles. Acredito que você conseguiu entender qual o principio e a importância, então vamos adiante.

6 em 7

6 em 7 significa seis dígitos de faturamento em sete dias, sendo R$ 100.000,00

Logo, 7 em 7 significa sete dígitos de faturamento em sete dias

SEO

O SEO é uma ótima ferramenta, mas complexa de se trabalhar. Primeiro vamos entender o que é: SEO entende-se por otimizar conteúdo para os mecanismos de buscas, vamos focar no Google para facilitar, tá ok?!  Mas o que é isso?

                Basicamente é o seguinte, ao realizar uma pesquisa no google temos o resultado de pesquisa que são milhares. Mas como é definido a posições dos resultados (quem seria primeiro, segundo, etc) ? ai que entra o SEO, que é uma série de regras e pré-requisitos para definir isso, ele faz uma filtragem pelo algoritmo e determina as ordem de pesquisa. Alguns aspectos que são considerados:

  • Uso de palavras-chaves (sem exagero), não é legal o uso excessivo de palavras-chaves sem sentido e o Google entende quando você está tentando enganar ele;
  • Usos de imagem e com texto alt configurado (esse alt é aquele texto que aparece quando se passa o mouse em cima de uma imagem em uma postagem);
  • Conteúdos mais extensos e com qualidade;
  • O tempo que dura os visitantes no seu conteúdo;
  • Links internos;
  • Linka para outros sites;
  • Links de outros sites para o seu;

Agora tenho um alerta para fazer sobre o SEO, quem chega no seu site pelo Google é de fato um lead muito qualificado, pois ele já está interessado no assunto, a única coisa a se observar é que ranquear no Google não é fácil, para se ter uma ideia, diversas fontes falam que é usado um requisito de mais de 200 itens para definir a ordem nos resultados de pesquisas, então repito mais uma vez, não é fácil.

Funil de vendas

No fim das contas todas as estratégias têm um objetivo especifico que é colocar o lead em um funil de vendas, o funil de vendas é simplesmente direcionar o lead para realizar a compra, de forma intencional, educando, oferecendo conteúdo e apresentando ofertas. Existem inúmeros tipos de funis, todos eficientes mas cada um com peculiaridades distintas, cabendo ao player definir e estruturar a que melhor se adapta ao seu estilo e nicho de mercado.

Créditos das imagens: FREEPIK


Espero que tenha entendido um pouco do que é o marketing digital, confesso que esse mercado é extremamente grande com diversos itens para serem visto, mas a ideia era dar uma visão geral e se habituar com esse meio. Portanto, de coração espero que tenha gostado, e quer saber um pouco mais sobre mercado digital? Recomendo esse post Empreendedorismo digital.

Peço que deixe seu comentário, fale o que achou, deixe sugestões pois será muito importante para o blog.

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Sobre o Autor

Dan Reis
Dan Reis

Já trabalhei e estudei em diversas áreas, de química a tecnologia da informação, mas foi no fim de 2017 que me encontrei, descobri que o que eu gosto é empreendedorismo. Atuo desde então como empreendedor digital e minha vida mudou, mudou para melhor. Passei a fazer algo que gosto, ou melhor amo. Em 2019 percebi e me comprometi a compartilhar tudo o que eu aprendi (e ainda aprendo) para as pessoas que tem do mesmo desejo: Ser empreendedor.

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